穷小子“睡遍同行”窥得商机,11年搞出3家百亿上市公司

酒店 · 态度人物 来源:环球旅讯 作者:兮睿 字号 时间:2019-04-28 16:03    
摘要:第一次创业,他在公司上市前离开。 第二次创业,公司刚刚发展起来,他被踢出董事会。 第三次创业,公司在5年内上市。 他是同学眼中的穷小子,也被称为创业教父。 他就是携程网……

第一次创业,他在公司上市前离开。

第二次创业,公司刚刚发展起来,他被踢出董事会。

第三次创业,公司在5年内上市。

他是同学眼中的穷小子,也被称为创业教父。

他就是携程网、如家、汉庭的创始人——季琦。

莫欺少年穷

出身农村的季琦,祖上三辈都是农民,同村的小孩都在逮鱼摸虾、上树抓鸟的时候,他在田里插秧、挑粪。

父母起早贪黑、辛勤劳作,希望他能考上大学。

季琦怎么能不明白父母的苦心呢?他一边帮家里干活,一边刻苦学习,在学校,每次考试都是前三。

1985年,他被上海交大录取。

来到了自己朝思暮想的大都市,季琦心情很激动,但是乡下口音分分钟就把他给“卖“了,同学们嘲讽他是农村来的穷小子。

季琦很生气,但他知道,生气是没用的,只有将来自己成功了,才能让今天看不起自己的人后悔!

他努力学习,有时间就去图书馆博览群书,他相信,只要自己肯付出比别人多的努力,他也能够成就一番事业。

为了减轻家里的负担,季琦拼命学习计算机知识,一边做起了兼职。

毕业之后,季琦决定先去美国看一看,学习一些创业知识。

令他没想到的是,自己的硕士文凭没人承认,只能去餐馆刷盘子,虽然工作占用了大量时间,但是他仍然利用休息时间在美国学习知识。

回国后,凭借着自己的硕士文凭和“留洋”经历,季琦获得了不少猎头的关注。不久,他接到了中化英华公司的电话,请他担任华东区的经理。

季琦从零开始,每天起早贪黑。

第一个到公司,最后一个离开,拼命学习相关的业务知识,去图书馆查阅资料,还经常向别人请教,积累了大量的工作经验。

在他的带领下,公司上下都很努力,业务很快走上正轨,两年不到,团队规模达到了100多人,营收达到300万!

一次偶然的机会,他遇到了同为校友的梁建章、沈南鹏和范敏,四人经常在一起喝酒聊天。

有一天,大家聊到了自己的旅游经历,纷纷吐槽订机票很麻烦,要跑到专门的票务公司去订,而且有时候还不一定订得到。

季琦想,怎么才能解决这个痛点呢?

他在心里萌发了一个主意,把订票服务搬到网上,把出行时间、地点、票价、余票数量都公布出来,这样不是方便得多?

而且中国的旅游业发展越来越快,机票订购业务大有前途。

他把自己的想法说出来之后,众人纷纷表示赞同,于是,四人决定创办一个旅游网站,季琦的创业传奇就此拉开序幕。

创办携程

他果断辞掉待遇优厚的工作,租下一间200平米的办公室,成立携程网,主打卖机票。

本以为能获得用户的欢迎,但是事与愿违,携程网根本不敌机票代理公司。

当时互联网刚刚兴起,网上订票对很多人来说,还是一件新鲜事,用户更愿意光顾专门的机票代理公司。

季琦冷静分析市场形势,决定避开没有任何优势的机票代理业务,转到当时国内很火爆的旅游景点门票业务上来。

但是同样没有起色,因为竞争太激烈了,携程根本接不到订单。

在接连遭遇挫折之后,他发现酒店预订是个很大的痛点,因为当时很少有介绍酒店和提供订房的专门服务。

敏锐的嗅觉,让季琦闻到了商机,他当机立断,决定上线酒店预订系统。

他每天早出晚归,跟每一家酒店沟通,说服他们入驻携程,由于携程的名气小,而且网上预订酒店业务刚刚兴起。

他们对季琦不太信任,根本拉不到几家酒店入驻,后来团队里开始有人打退堂鼓。

面临重重困难,季琦咬牙坚持,针对携程不受待见的情况,他决定收购当时行业内有一定地位的商之行,利用商之行的客户资源来打开市场。

拿下商之行之后,携程的客户逐渐多了起来,公司慢慢地开始盈利,在时机成熟之后,季琦一鼓作气,又拿下了当时中国最大的订房中心——现代运通。

携程的实力大大增强,把竞争对手甩在了身后。

这次成功的收购后,携程拿到了第三轮融资——1200万美元。

当时互联网经济泡沫破裂,倒闭的企业有很多,携程靠着坚实的盈利基础和这笔资金活了下来。

2002年的时候,携程全年交易额突破10亿大关,在行业内一骑绝尘。

继门户三巨头——新浪、网易、搜狐之后,2003年12月9日,携程在美国纳斯达克上市。

上市之后的携程一路开挂,当年营业额达到1.73亿,净利润狂翻三倍。

通过坚持和不断的创新,季琦首次创业获得了成功,但是故事才刚刚开始。

再创奇迹

季琦在网上浏览关于携程的消息时,看到一个帖子,说携程预订宾馆的价格太贵,而且获得大量点赞。

他顿时吓出一身冷汗,然后带着一个本子、一把尺子和一个老式佳能相机消失了,他干嘛去了呢?

原来是去酒店开房了。他想知道大家为什么会觉得房价贵。

季琦忙活几个月,每天早出晚归,睡遍了全上海所有的连锁酒店,拿着本子,把每一家酒店的房价、房间数量、床和房门的尺寸全都记下来。

经过一番分析,季琦发现酒店的顾客以普通工薪阶层为主,每天吃住的开支在300元左右,住宿要求不高,干净舒适而已。

但是市面上却并没有这样的酒店,高档酒店的价格很高,而价钱低的用户体验又不好,服务达不到要求。

为了满足他们的需求,2000年3月,如家酒店正式诞生,季琦从携程总裁变成如家CEO。

如家房价比很多三星级酒店低10%-15%,装修、服务也要好得多。

而且还有携程的网上预订业务加持,半年不到,如家的利润就达到20%。

知己知彼,方能百战百胜。

在这次创业的过程中,他不辞辛劳,到每一家连锁酒店体验入住,积累了大量的第一手数据,为他后来创立如家奠定了基础。

就在二次创业成功之后,创始团队内部出现了分歧,经过一番激烈的斗争,手中股权并不占优势的季琦被扫地出门。

还被逼着签了“竞业协议”,“两年内不得从事经济连锁酒店”。

虽然被强行踢出了董事会,但是季琦却得到了宝贵的教训,一定要把公司掌握在自己手中,不然一番辛苦,打下的江山很可能被别人抢走。

离开如家的季琦碍于“竞业协议”的牵制,只能在家休息,但是他的创业梦想却没有破灭,一直等待着重出江湖的机会。

王者归来

在被迫“休息”两年之后,季琦也带着汉庭酒店强势回归,誓要再创辉煌。

有了被踢出董事局的教训后,季琦把汉庭的控制权紧紧攥在自己手里。

他觉得只做经济型酒店还不够,这次要进军高端酒店。

以干净、经济、温馨为特点的如家,对准的是普通工薪阶层,汉庭则用现代、舒适、超值来服务中产阶级。

此时正是经济型连锁酒店的风口,为了在市场上快速占据份额,这次季琦采取了砸重金、快速扩张汉庭的策略,但结果却不如人意。

汉庭在疯狂收购其它酒店的过程中,吃进了很多设施、服务都不完善的小酒店,造成了服务质量下降、业绩亏损。

进驻三四线城市也是得不偿失。

由于扩张太快,资金跟不上,CFO成了背锅侠,一年之中,季琦就换了三个,公司内部人心惶惶。

汉庭陷入亏损之际,季琦不得不踩急刹车,为了长远的发展,他改变了套路,从数量向质量和服务转变。

他铁腕关闭所有赔本的汉庭,然后在内部做结构优化和调整,最后推出十大免费项目,包括商务区电脑、打印复印传真、宽带上网等。

这些措施大受商务人士欢迎。

汉庭也从此开挂,半年实现1个亿的盈利。

2010年3月26日,季琦带着汉庭,第三次登上纳斯达克,此时的携程市值翻了20倍,如家则翻了3倍。

在汉庭上市之后,改名华住,2017年2月,华住入围2017“BrandZ最具价值中国品牌100强”,稳居酒店类品牌三甲。

季琦的故事向我们证明了,创业就是一个不断精进的修行。

责任编辑 : 兮睿

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